do 48 hodin

                             denně včetně víkendů , státních svátků v době  8 - 20 hodin 

Služba  určena pro klienty, kteří nechtějí čekat  nebo  chtějí konzultaci  o víkendu , po 18 hodině, do ciziny 

Klient toho může a nemusí  využít.  

Pro expres služby doporučuji využívat tzv. okamžitou platbu prostřednictvím internetového bankovnictví. 

Po připsání platby je klient kontaktován co nejdříve - nejpozději do 48 hodin od připsání platby na účet. 

Klienty kontaktuji co nejdříve mohu - do 48 hodin od připsání platby !

Pokud nebude klient dostupný na udávaném telefonním čísle, dostane sms. A je pak něm, kdy se zpátky telefonicky ozve. 

Jak vědět přesně , kdy je klient kontaktován u těchto expres služeb ?

- čekací  doba 48 hodin běží od připsání na účet, ne od chvíle času, kdy ji odesíláte!

 - platba uhrazena v "běžném režimu"  -  připíše se následující pracovní den v 9 hodin a teprve od té doby začne běžet expres lhůta  , kdy vás budu telefonicky kontaktovat .

- platba hrazena v režimu  "okamžitá platba" - připisuje se každý den i o víkendech v době 9 - 20h , pokud platbu odešlete po 20 hodině večer - připíše se až druhý den ráno. 

- pokud nepoužíváte internetové bankovnictví - přímý vklad v bance , poštovní poukázka. 

Reklamace:

V případě, že nebudete kontaktováni v jasně definované čekací lhůtě , tj. zhruba do 2 dnů  (prosím skutečně si pročtěte podmínky poskytnutí viz výše) - reklamujte objednávku výhradně emailem na aniekartarka@seznam.cz , nejpozději do 10 dnů od odeslání platby! Nejčastěji lidé nenapíší k platbě svůj kontaktní telefon a není kam zavolat!

Obchodní podmínky:

Závazná objednávka u expres služeb  je platná 14 dní od připsání platby na účet. Pokud klient nereaguje na zavolání a zprávu sms , nebo nabízené termíny nepřijímá - platba propadá.

Zasláním platby klient uzavírá smlouvu a zároveň s tím, souhlasí, že již nelze od smlouvy odstoupit ani v zákonné lhůtě 14 dní bez udání důvodu.